Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ FORMU, KULLANIM KOŞULLARI VE YASAL UYARILAR

  1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

ALICI:

AD-SOYAD:
ADRES:

SATICI:

AD-SOYAD:
ADRES:

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

  1. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

  • BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
  • BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
  • KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
  • YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
  • HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemini,
  • SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
  • ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
  • SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
  • SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
  • TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
  • SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
  • MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları,
  1. KONU

    İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

    Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

    1. SATICI BİLGİLERİ

    Ünvanı:
    Adres:
    Telefon:
    Faks:
    Eposta:

    1. ALICI BİLGİLERİ

    Teslim edilecek kişi:
    Teslimat Adresi:
    Telefon:
    Eposta/kullanıcı adı:

    1. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

    Ad/Soyad/Unvan:
    Adres:
    Telefon:
    Eposta/kullanıcı adı:

    1. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
    2. Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.

    7.2. Fiyatlar

    Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

    7.3. Vergiler ve Ödemeler

    Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

    Ürün Açıklaması

    Adet

    Birim Fiyatı

    Ara Toplam (KDV Dahil)
       

    TL

    TL

    Kargo Tutarı: TL

    Toplam: TL

    1. FATURA BİLGİLERİ

    Ad/Soyad/Unvan:
    Adres:
    Telefon:
    Eposta/kullanıcı adı:
    Fatura teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.

    1. GENEL HÜKÜMLER

    9.1. Bilgilendirme ve Kabul

    ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

    9.2. Teslim Süresi

    Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında teslim edilir. Satın alınan ürün danışmanlık hizmeti ise; alıcı ile iletişime geçilerek eğitim programı oluşturulur ve alıcı-satıcı tarafından birlikte yapılan programa göre ifa başlar.

    1. CAYMA HAKKI
    2. Danışmanlık Hizmetinde Cayma Hakkı: Alıcı, uyku danışmanlık eğitimi satın almış ise cayma hakkını eğitim planının kendisine iletilmesinden önce kullanmak zorundadır. Aksi halde cayma hakkı kaybolacaktır. Keza, danışmanlık hizmeti satın alındığı tarihten itibaren 2 ay içerisinde satın alınan hizmetin aktif hale getirilmesi/kullanımı zorunludur. Aksi halde cayma hakkı ve ücret iadesi ortadan kalkar.
    3. Satın Alınan Ürünlerde Cayma Hakkı: Alıcı; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
    4. SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:

    ŞİRKET

    ADI/UNVANI:
    ADRES:
    EPOSTA:
    TEL:
    FAKS:

    1. CAYMA HAKKININ SÜRESİ:
    2. Alıcı, satın aldığı eğer bir hizmet ise, bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan, eğitim planı gönderilmiş olan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
    1. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.
    2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI’ ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
    1. CAYMA HAKKININ KULLANIMI: 
    2. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
    1. İade formu, İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
    1. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
    2. ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile, yalnızca eğitim planı gönderilmiş olsa dahi, ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.
    1. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.
    1. İPTAL VE İADE:
    2. Danışmanlık Hizmetinde İptal Ve İade Hakkı: Alıcı, uyku danışmanlık eğitimi satın almış ise iptal ve iade hakkını eğitim planının kendisine iletilmesinden önce kullanmak zorundadır. Aksi halde iptal ve iade hakkı kaybolacaktır. Keza, danışmanlık hizmeti satın alındığı tarihten itibaren 2 ay içerisinde satın alınan hizmetin aktif hale getirilmesi/kullanımı zorunludur. Aksi halde iptal ve iade hakkı, ücret iadesi ortadan kalkar.
    3. Satın Alınan Ürünlerde İptal ve İade Hakkı: Alıcı; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir, iptal ve iade talep edebilir.
    4. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

    ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.

    1. YETKİLİ MAHKEME

    İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.

    1. YÜRÜRLÜK

    ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

    1. KULLANIM KOŞULLARI:

    İşbu web sitesi kapsamındaki uyku danışmanlığı eğitimleri, bebeklerin daha rahat ve huzurlu uyku uyuyabilmesine, kendi başlarına uykuya geçebilmelerine yönelik olarak,  eğitmenlerimizin/danışmanlarımızın tecrübelerinin paylaşması, onlar tarafından hazırlanan uyku düzeni ve uyku eğitimi konusunda ailelerin bilgilendirilmesi ve her bebeğin kişisel özellikleri, yaşı, boyu, kilosu vs. gibi faktörler de dikkate alınarak hazırlanan bebeğe özel Eğitim Programı çerçevesinde bebeğine uyku eğitimi vermek isteyen ailelere ücretli danışmanlık hizmeti sunulması satılması  amacı ile hazırlanmıştır. Keza, bebek kıyafetleri, uyku tulumları gibi ürünlerin de site üzerinden satışları yapılmaktadır.
    Uyku danışmanlığı kapsamında verilen eğitimler ile bebeklerin bağımsız uyku becerisi geliştirmesi, uyku düzeninin iyileştirilmesi amaçlanmaktadır. Ancak sonuçlar; her bebek kendine özgü olduğundan, farklılıklar gösterebilir. Dandini Uyku bu hususta herhangi bir garanti taahhüdünde bulunmamaktadır.

    Danışmanlar, süreç içerisinde eğitim programında değişiklikler yapma hakkına haizdir.

    1. GİZLİLİK   

    İşbu web sitesindeki ürünler, bilhassa da eğitmenlerimiz tarafından her bebeğe özel olarak hazırlanan Eğitim Programları, eğitim içerikleri, video, ses kaydı vb. içerikler dahil tüm içerikler Dandini Uyku’nun fikri mülkiyetine aittir. Dandini Uyku’dan yazılı izin alınmaksızın paylaşılamaz, yayımlanamaz, çoğaltılamaz. Bu gizliliğin ihlali halinde Dandini Uyku’nun hukuki ve cezai her türlü yasal hakları saklıdır.

    1. UYKU EĞTİMLERİNDE DANIŞANIN BİLGİ VERME YÜKÜMLÜLÜĞÜ

    Eğitmenlerimiz tarafından her bebeğe özel olarak hazırlanan uyku eğitimlerimde; danışanlar tarafından doğru, eksiksiz bilgi verilmesi zorunludur. Bilhassa Günlük Uyku Takip Formu ve  Aile Bilgi Formu eksiksiz, gerçek bilgiler ile doldurulmalıdır. Aksi halde; oluşabilecek zarar, ziyan da dahil olmak üzere her türlü sorumluluk kendisine ait olacaktır.